Privatlivspolitik Sansegynge

Indledning

Hos Sansegynge (Uni-Flex ApS) tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter dine personlige data, når du besøger vores hjemmeside, handler i vores webshop eller på anden måde er i kontakt med os.

Denne politik er udarbejdet i overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 (GDPR) samt den danske databeskyttelseslov.

Vi opfordrer dig til at læse denne politik grundigt, så du er informeret om, hvordan og hvorfor vi bruger dine data.

Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

Uni-Flex ApS
Vonge Skovvej 21
7173 Vonge
CVR: 42506842

Telefon: +45 23 61 38 93
E-mail: info@sansegynge.dk

Har du spørgsmål om vores behandling af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.

Hvilke data indsamler vi

Vi indsamler og behandler følgende typer personoplysninger afhængigt af din interaktion med os:

Kontaktoplysninger

Navn
E-mailadresse
Telefonnummer
Adresse (faktura- og leveringsadresse)

Ordreoplysninger

Ordrehistorik og købsdetaljer
Betalingsoplysninger (vi gemmer ikke kortoplysninger — disse håndteres af vores betalingsudbyder)
Leveringsinformation

Tekniske oplysninger

IP-adresse
Browsertype og -version
Enhedsoplysninger (operativsystem, skærmopløsning)
Besøgsdata og browsingadfærd via cookies

Kommunikation

Henvendelser via e-mail, telefon eller kontaktformular
Tilmelding til nyhedsbrev

Formål med databehandling

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

Ordrebehandling og levering: For at kunne gennemføre dit køb, behandle din betaling og levere varen til dig.
Kundeservice: For at kunne besvare dine henvendelser og yde support i forbindelse med dit køb.
Lovmæssige forpligtelser: For at overholde bogføringslovens krav og andre lovpligtige forpligtelser.
Markedsføring: For at sende dig nyhedsbreve og tilbud, hvis du har givet dit samtykke hertil.
Forbedring af hjemmesiden: For at analysere brugen af vores hjemmeside og forbedre din oplevelse.
Sikkerhed: For at beskytte vores hjemmeside mod misbrug og svindel.

Retsgrundlag

Vores behandling af dine personoplysninger sker på baggrund af følgende retsgrundlag i henhold til GDPR artikel 6, stk. 1:

Kontraktopfyldelse (lit. b): Behandling af ordrer, levering og kundeservice er nødvendig for at opfylde vores aftale med dig.
Retlige forpligtelser (lit. c): Opbevaring af regnskabsdata i henhold til bogføringsloven og andre lovkrav.
Legitime interesser (lit. f): Forbedring af vores hjemmeside, forebyggelse af svindel og analyse af brugsdata, hvor vores legitime interesse ikke tilsidesættes af dine rettigheder.
Samtykke (lit. a): Markedsføring via nyhedsbrev og brug af visse cookies kræver dit udtrykkelige samtykke, som du til enhver tid kan trække tilbage.

Videregivelse til tredjeparter

Vi videregiver kun dine personoplysninger til tredjeparter, når det er nødvendigt for at levere vores ydelser eller opfylde lovkrav. Vi sælger aldrig dine data til tredjeparter.

Vi kan dele oplysninger med følgende kategorier af modtagere:

Betalingsudbydere: Til sikker håndtering af din betaling (f.eks. kortbetalinger, MobilePay).
Fragtselskaber: Til levering af din ordre (f.eks. GLS, PostNord, DAO).
E-mail-tjenester: Til udsendelse af ordrebekræftelser og nyhedsbreve.
Analyse-tjenester: Til anonym analyse af brugen af vores hjemmeside.
IT-leverandører: Til drift og vedligeholdelse af vores webshop og systemer.

Alle tredjeparter er underlagt databehandleraftaler, der sikrer, at dine data behandles i overensstemmelse med GDPR. Vi videregiver ikke oplysninger til lande uden for EU/EØS, medmindre der foreligger et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau eller passende garantier.

Dine rettigheder

Som registreret har du en række rettigheder i henhold til GDPR. Du kan til enhver tid gøre brug af disse rettigheder ved at kontakte os:

Ret til indsigt: Du har ret til at få bekræftet, om vi behandler personoplysninger om dig, og i givet fald få adgang til oplysningerne.
Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig rettet uden unødig forsinkelse.
Ret til sletning: Du har i visse tilfælde ret til at få personoplysninger om dig slettet, inden tidspunktet for vores almindelige sletning.
Ret til begrænsning: Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger.
Ret til dataportabilitet: Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
Ret til indsigelse: Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger.
Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage. Tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er foretaget inden tilbagetrækningen.

Vi besvarer din henvendelse hurtigst muligt og senest inden for en måned.

Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: +45 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Hjemmeside: www.datatilsynet.dk

Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt til de formål, de er indsamlet til, eller så længe lovgivningen kræver det:

Kundedata: Opbevares så længe din konto er aktiv. Ved inaktivitet slettes data efter rimelig tid, medmindre lovkrav kræver længere opbevaring.
Ordre- og regnskabsdata: Opbevares i 5 år efter regnskabsårets afslutning i henhold til bogføringsloven (Bogføringsloven § 10).
Samtykke til markedsføring: Opbevares indtil du trækker dit samtykke tilbage.
Cookiedata: Se vores cookiepolitik for specifikke opbevaringsperioder.

Når opbevaringsperioden udløber, slettes eller anonymiseres dine data på sikker vis.

Sikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller sletning. Disse omfatter blandt andet:

SSL/TLS-kryptering af al datatransmission på vores hjemmeside
Sikker opbevaring af data hos certificerede hostingudbydere
Adgangskontrol med begrænset adgang til personoplysninger
Regelmæssig gennemgang og opdatering af vores sikkerhedsforanstaltninger
Databehandleraftaler med alle tredjeparter, der håndterer personoplysninger

Ingen metode til elektronisk transmission eller opbevaring er 100% sikker. Vi bestræber os dog på at anvende kommercielt acceptable midler til at beskytte dine personoplysninger.

Cookies

Vores hjemmeside anvender cookies for at forbedre din brugeroplevelse, analysere trafik og understøtte funktionalitet. En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på din enhed, når du besøger vores hjemmeside.

Vi anvender følgende typer cookies:

Nødvendige cookies: Påkrævet for at hjemmesiden fungerer korrekt (f.eks. indkøbskurv, login).
Statistiske cookies: Hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger hjemmesiden (f.eks. Google Analytics).
Marketing cookies: Bruges til at vise relevante annoncer (kræver dit samtykke).

Du kan til enhver tid administrere eller slette cookies via din browsers indstillinger. Bemærk, at blokering af visse cookies kan påvirke hjemmesidens funktionalitet.

For mere detaljeret information, se vores separate cookiepolitik.

Ændringer til denne politik

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via vores hjemmeside. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemlæser denne politik for at holde dig opdateret.

Denne privatlivspolitik er senest opdateret den 11. februar 2026.

Kontakt

Har du spørgsmål, kommentarer eller anmodninger vedrørende denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

Uni-Flex ApS
Vonge Skovvej 21
7173 Vonge